Après Achat
Retours Et ÉchangesAprès Achat · XEATHER
Cette politique s’applique aux commandes livrées en Tunisie. XEATHER accepte les retours uniquement pour les produits défectueux; les échanges sont acceptés selon les conditions ci-dessous.
Politique En Bref
Pays : Tunisie. Retours : produits défectueux uniquement. Échanges : acceptés. Envoyez votre demande sous 30 jours après livraison.
Retours De Produits Défectueux
Les retours sont acceptés uniquement lorsqu’un produit est défectueux ou arrive endommagé. Signalez le problème sous 30 jours après livraison et conservez l’article, son emballage et ses accessoires jusqu’à l’examen de la demande.
Échanges Acceptés
Les articles non utilisés dans leur présentation d’origine peuvent faire l’objet d’une demande d’échange sous 30 jours après livraison. Les échanges dépendent des disponibilités; les pièces personnalisées sont examinées individuellement.
Envoyer Une Demande
Utilisez le formulaire de cette page avec le code à huit caractères de la confirmation de commande et la même adresse e-mail que lors du paiement. Décrivez l’article et le défaut ou l’échange souhaité.
Examen Et Remboursement
N’expédiez pas l’article avant de recevoir les instructions. Après réception et contrôle d’un retour défectueux approuvé, le remboursement est normalement traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
Return Or Exchange Request
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Enter the receipt code shown after checkout and in your confirmation email. Returns are for defective products only; exchanges are accepted.